スパニストが選ぶヘアケアのお店 by aura

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原因といたしましては、以下の2つが考えられます。 •ご入力のメールアドレスに誤りがあった。 •受信側メールの設定上、STORES.jpからの自動返信メールが拒否されてしまった。 メールは「[email protected]」から送られております。 このメールアドレスからの受信を許可する設定を行っていただいた上で、再度お試しいただければ幸いです。 迷惑メールに入っている可能性もございます。

現在、クレジットカードなどを不正利用が確認されております。 当ショップの商品は不正防止、お客様の手元にいち早く届けるように努めております。 悪質な業者などもあるため、会員登録、アプリ登録にご協力いただけますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。 AmazonPay、PayPay、楽天ペイ、キャリア決済、コンビニ決済、銀行振込は最短発送します。 クレジットカードは不正予防の確認のため、発送までにお時間がかかることがございます。初回ご注文のお客様は会員登録をお願いします。ご登録をいただくと2回目のご注文から最短発送いたします。

備考欄にご記入いただければ希望時間に配達致します。 午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時で承ります。

ご入金確認後、4日後以降の指定ですと大丈夫です。 備考欄にご記入ください。 但し、日にち指定の場合は天候や所在地により、お届けに間に合わない場合がございます。余裕もってご注文頂けるようお願い致します。

ヤマト運輸と日本郵政になります。 場合により佐川急便での配送もあります。

発送完了後、お客様に自動配信メールが届きます。 追跡に関するお問い合わせ番号も記入しております。

auraは実店舗のあるサロンですが、お取り扱いしている商品は、紫外線による変質や温度変化による劣化を防ぎ、最善のコンディションでお客様にお渡しするために店舗での展示・陳列はしておりません。安心してご購入いただけます。

はい、メーカーから認定もしくは公認を受けている商品になります

・簡易的なラッピングでの発送となります。 ・送り先の住所の後に［〇〇から］ ・納品書なし などできる限り細かく明記ください。 ご指定がない場合は納品書など送付することがありますのでご了承ください。

基本的には再発送は致しませんのでご了承ください。 発送時にメールが届くようになっており、配送会社より連絡も届いております。 送料も無料で行っていることでお客様の負担をなくしておりますので、再配達になりますと返品処理、再発送送料、作業手数料などかなりかかりますのでご理解ください。